严黎明

你好,我是

严黎明 LeonYim

产品经理

9年互联网产品与项目管理经验
专注 ToB SaaS 产品规划与用户运营系统搭建

专注领域

扎根互联网行业 专注 ToB SaaS 产品设计与运营

擅长用户运营平台搭建、SCRM系统规划,
以数据驱动实现业务增长与效率提升。

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01

关于我

UBER 的市场运营起步,深入 TVCBOOK 的影视广告项目与平台产品规划, 再到 阿里巴巴·灵犀互娱 聚焦 ToB 产品规划与运营系统搭建。

我专注于产品全生命周期规划与设计,注重用户体验优化,擅长复杂系统搭建与跨部门协作资源整合。 持有 PMP认证 (5A),具备扎实的项目管理实战能力。

9+
年产品经验
15
项软件著作权
90%
业务线上化
47%
ROI提升
02

工作经历

阿里巴巴·灵犀互娱

产品经理 (To B)
2022.02 - 至今 广州

围绕VIP用户全生命周期,打造线上VIP用户运营系统

🚀

VIP运营平台从0到1

主导 ToB SaaS SCRM 系统规划与落地,实现核心业务流程线上化,策略优化周期从双周缩短至3天

📈

服务效率与ROI显著提升

用户维系ROI提升28%,消息处理ROI提升47%,5分钟回复率从85%提升至92%

🤖

AI智能外呼系统

触达能力提升百倍,成本降至0.23元/次(降幅98%),周年庆触达460万用户

🔗

私域建联规模化

建联用户量38万(增长196%),服务成本降至0.19元/月(降幅89%)

TVCBOOK (优视云集)

产品经理
2019.04 - 2021.05 广州

负责TVCBOOK平台及相关SaaS产品的规划与设计,推动产品从0到1的建设与迭代。

🚀

优视云集 SaaS 平台

主导 SaaS 平台改版,提升用户留存率 40%

📱

易推 APP

从0到1孵化短视频营销工具,累计用户突破 10万+

💰

商业化体系搭建

设计会员与增值服务体系,首年营收超 200万

📜

高新技术企业认证

主导申请15项软件著作权,获得政府补贴80万元

产品展示

优视云集 - 产品演示 SaaS平台
易推 - APP演示 移动端产品

UBER 优步

市场营销专员
2015.04 - 2016.08 广州

策划并落地10+创新营销活动,累计拉新用户超10万+

一键呼叫复仇者联盟 UBER PUPPIES萌宠专车 UBER OFFER面试车 万达5折狂欢
03

专业技能

💡 产品技能

Sketch & Figma UI规范设计
产品RPD 需求文档撰写
跨部门协作 资源整合推动
AI Agent搭建 智能化工具

🛠️ 工具技能

Office全系列 文档处理
AE & PR 视频制作
AI & PS 平面设计

🏅 专业证书

PMP项目管理认证 5A
CPR+AED培训证书 急救
04

教育背景

🎓

哈尔滨工业大学

MBA - 硕士

2025.09 - 2028.02 · 深圳

🎨

华南师范大学

动漫设计与制作

2012.09 - 2015.05 · 广州

Enactus创行 - 品牌宣传技术经理

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